🔁 A visszaküldés ingyenes?

🔁 Milyen költségei vannak a visszaküldésnek?

Az Alessandro Design-nál a visszaküldés 100%-ban INGYENES az online űrlapunkon keresztül kezdeményezett igénylések esetén.
Nem számítunk fel díjat az alábbiakért:

• a visszaküldés feldolgozása

• a csomag átvétele a megadott címen

---

💳 Visszatérítési politika

A visszatérített összeg a visszaküldés okától függ:

---

🟥 Visszaküldés technikai okokból vagy nem megfelelő termék esetén

Példák:
— hibás termék
— hiányos / nem működő termék
— eltérő termék, mint amit rendelt
— leírástól eltérő specifikációk

💰 A rendelés teljes értékét, beleértve a szállítási költséget (ha azt kifizette), visszatérítjük.

---

🟦 Visszaküldés szubjektív okokból

Példák:
— nem megfelelő
— nem tetszik a termék
— már nincs rá szükség

💰 A termékek értékét térítjük vissza, amelyből a szállítási költséget levonjuk:

• Ha a szállításért fizetett → az összeget levonjuk a visszatérítésből

• Ha ingyenes volt a szállítás → a rendelésre vonatkozó standard szállítási költséget vonjuk le

Ez megfelel az online vásárlásokra vonatkozó jogszabályi visszaküldési előírásoknak.

---

📌 Röviden

• A visszaküldés ingyenes (átvétel + feldolgozás)

• A teljes visszatérítés a visszaküldés okától függ

• A szállítási költséget csak szubjektív visszaküldés esetén vonjuk le