Dacă ați ales plata prin ordin de plată (OP) / transfer bancar, comanda va fi procesată după confirmarea plății în contul Alessandro Design.
Ne dorim să vă oferim transparență completă privind pașii și termenele acestui tip de plată.
🔍 Cum este identificată plata?
Plățile sunt verificate și asociate corect comenzii pe baza:
✔ Sumei exacte transferate
✔ Referinței plății (număr comandă / nume client)
Recomandare: menționați în câmpul „Detalii plată” numărul comenzii primite pe email.
📦 Ce se întâmplă după confirmarea plății?
După ce plata apare în sistemul nostru:
1️⃣ Comanda este validată și facturată
2️⃣ Este trimisă în pregătire pentru expediere
3️⃣ Va fi expediată conform termenelor de livrare standard
⚠️ Despre trimiterea dovezii de plată
Ne puteți trimite dovada plății (captură/OP) prin:
📩 email • 💬 chat live
➡️ Acest lucru poate urgenta verificarea plății, dar nu garantează expedierea comenzii până la intrarea efectivă a fondurilor în cont.
De ce?
✔ Pentru protecția ambelor părți — uneori există întârzieri bancare sau plăți respinse ulterior.
🧾 Proformă disponibilă la cerere
Dacă aveți nevoie de factură proformă pentru realizarea plății:
➡️ O putem elibera imediat, la cererea dvs.
(ideal pentru companii sau achiziții instituționale)