Tisztában vagyunk vele, mennyire fontos, hogy hibátlan terméket kapj. Ezért – még ha nincs is lehetőség átvételkori ellenőrzésre – nem kell aggódnod.
Ha a termék hibásan vagy sérülten érkezik – akár működési, akár esztétikai problémával – kicseréljük.
Kérjük, hogy legkésőbb 72 órán belül jelezd felénk a problémát. Fontos, hogy időben tudjunk reagálni, és egyszerűen megoldjuk.
Küldj nekünk egy üzenetet egy fotóval és egy rövid leírással a hibáról, mi pedig intézkedünk.
Nincs stressz, nincs felesleges rohangálás, nincs vita. Egyszerű és korrekt.